floormanager servicepunt (fulltime)

Word jij blij van het aansturen van een team dat voor maximale klanttevredenheid gaat? Wij zijn op zoek naar een Floormanager Servicepunt die samen met het team onze klanten de service kan geven die ze verdienen. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van het kassateam en de klantenservice. Door het goede voorbeeld te geven en enthousiasme uit te stralen zorg je ervoor dat collega’s met plezier onze klanten nog nét dat beetje extra geven.

Taken

  • Je draagt zorg voor de planning;
  • Je bent verantwoordelijk voor het inwerken en begeleiden van nieuwe medewerkers;
  • Je voert functioneringsgesprekken;
  • Je bent het aanspreekpunt voor de directie;
  • Je werkt operationeel mee achter de kassa;
  • Je zorgt voor een correcte klachtenafhandeling.

Wij vragen

Voor deze functie zijn wij op zoek naar een leidinggevende met ervaring in een soortgelijke branche die communicatief sterk en stressbestendig is.  Je denkt mee met onze klanten, bent oplossingsgericht en kunt overzicht houden. Verder vragen we:

  • Beschikbaarheid op koopavonden, zaterdagen en koopzondagen;
  • MBO werk- en denkniveau;
  • Leidinggevende ervaring;
  • Flexibiliteit en gedrevenheid;
  • Proactieve en vooruitstrevende werkhouding.

Is deze baan jou op het lijf geschreven en voldoe je aan de functie-eisen? Dan ontvangen wij jouw sollicitatie graag voor 18 november.

Enthousiast?

Graag ontvangen we een recente cv met pasfoto en ingevuld sollicitatieformulier (download sollicitatieformulier via deze link) naar: vacatures@jansen-noy.nl. Een filmpje sturen waarin je jezelf voorstelt mag ook! Vragen? Neem dan contact op met Sandra Verhaegh of Moniek Gordebeke (telefoonnummer 077-4672929). Bereikbaar op maandag- en woensdagochtend, dinsdag, donderdag en vrijdag.