Floormanager servicepunt (fulltime)

Word jij happy van het aansturen van een team dat voor maximale klanttevredenheid gaat?

Wij zijn op zoek naar een Floormanager Servicepunt (fulltime) die samen met zijn/haar collega's onze gasten de service kan geven die ze verdienen. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van het kassateam en de klantenservice. Je geeft het goede voorbeeld en met je enthousiasme krijg je je collega's gemakkelijk mee. Samen geven jullie onze gasten nog nét dat beetje extra. 

 

Taken

  • Je draagt zorg voor de planning;
  • Je bent verantwoordelijk voor het inwerken en begeleiden van nieuwe medewerkers;
  • Je voert functioneringsgesprekken;
  • Je bent het aanspreekpunt voor de directie;
  • Je werkt operationeel mee achter de kassa;
  • Je zorgt voor een correcte klachtenafhandeling.

Wij vragen

Voor deze functie zijn wij op zoek naar een leidinggevende met ervaring in een soortgelijke branche die communicatief sterk en stressbestendig is.  Je denkt mee met onze klanten, bent oplossingsgericht en durft zelf beslissingen te nemen.   

Verder vragen we:

  • Beschikbaarheid op koopavonden, zaterdagen en koopzondagen;
  • MBO werk- en denkniveau;
  • Leidinggevende ervaring;
  • Flexibiliteit en gedrevenheid;
  • Proactieve en vooruitstrevende werkhouding.

Enthousiast?

Is deze baan jou op het lijf geschreven en voldoe je aan de functie-eisen? Dan ontvangen wij jouw cv met pasfoto en ingevuld sollicitatieformulier (download sollicitatieformulier via deze link) graag via vacatures@jansen-noy.nl. Een filmpje sturen waarin je jezelf voorstelt mag ook! Vragen? Neem dan contact op met Sandra Verhaegh of Moniek Gordebeke (telefoonnummer 077-4672929). Bereikbaar op maandag- en woensdagochtend, dinsdag, donderdag en vrijdag.