coronavirus

updates

In verband met het coronavirus zijn ook wij genoodzaakt om maatregelen te treffen. Op deze pagina houden we je op de hoogte van de meest recente ontwikkelingen.

Beste gasten, lieve mensen,

Halverwege maart namen we het moeilijke besluit om onze deuren vrijwillig voor onbepaalde tijd te sluiten. Gedurende deze sluiting hebben we de tijd genomen om alles op ons in te laten werken. Samen met ons team hebben we dagelijks overlegd over de praktische en emotionele gevolgen van deze tijdelijke nieuwe werkelijkheid. We zijn trots op het saamhorigheidsgevoel dat we iedere dag mochten ervaren. Wij hopen dat we dit vertrouwen samen met jullie, onze gasten, kunnen versterken en uitbouwen en zo ons familiebedrijf door deze storm heen zullen loodsen.

In overleg met zowel de landelijke als lokale politiek hebben we besloten onze winkel vanaf vrijdag 10 april weer te openen. We hebben hard gewerkt om tal van aanpassingen in de winkel door te voeren en maatregelen te treffen, dit alles binnen de richtlijnen van het RIVM:

Entree

  • De richtlijn is het ontvangen van 1 gast per 25m2, waarbij we er samen voor zorgen dat we 1,5 meter afstand houden van elkaar;
  • Veel winkels vragen je om alleen te komen. Wij denken dat het prettiger is als je iemand (uit je eigen gezin) meeneemt als er hulp gewenst is met ritsen, knoopjes etc., zodat onze Fashion Guides de gepaste afstand kunnen bewaren;
  • Om zicht te houden op het aantal bezoekers beperken we ons tot het openhouden van de hoofdingang aan het Pastoor Vullinghsplein;
  • Bij binnenkomst word je verwelkomd en gewezen op onze getroffen maatregelen. We verzoeken je vriendelijk je handen te desinfecteren.

Winkel

  • Op iedere afdeling is een verantwoordelijke aangesteld die zorgdraagt voor een fijne en gezonde winkelervaring, voor alle gasten alsook onze medewerkers;
  • Door middel van bordjes, tape en vloerstickers wordt hulp geboden om de gewenste afstand te kunnen houden;
  • De gordijnen van diverse paskamers zijn vastgebonden, zodat hier voldoende ruimte gegarandeerd is. Ook hebben we extra spiegels in de winkel geplaatst voor degenen die het prettiger vinden in de open ruimte te staan;
  • De paskamers die wel in gebruik zijn worden veelvuldig schoongemaakt met desinfecterende spray;
  • Kleding die gepast is en terug de winkel in zou mogen, wordt eerst een aantal uren apart gehouden;
  • Op meerdere plekken in de winkel heb je de mogelijkheid je handen te desinfecteren;
  • Deurklinken en andere contactoppervlakten worden zeer regelmatig schoongemaakt;
  • De deur van onze toiletgroep staat open. Hier bieden we de mogelijkheid je handen te wassen met zeep en hebben we gekozen voor papieren wegwerphanddoekjes. De toiletten worden extra vaak schoongemaakt en daarnaast zijn er desinfecterende doekjes op alle toiletten te vinden;
  • De kinderspeelhoeken zijn gesloten. De televisie bij de trappen staat wel aan, zodat een beperkt aantal kids toch de mogelijkheid heeft om eventjes tv te kijken. Knuffels en kussens zijn weggehaald;
  • Vermaken doen we op jouw verzoek. De coupeuse of coupeur draagt daarbij handschoenen en een mondkapje. Ook hebben we een mobiel plexiglazen scherm voor als hij/zij toch eventjes dichtbij moet komen;
  • Ook in onze Van Arendonk Schoenen Store maken we gebruik van deze plexiglazen schermen als je hulp nodig hebt bij het aanpassen van een schoen;
  • Ons grand café Juffrouw Jansen is sinds maandag 1 juni weer geopend en biedt tevens een To Go service aan;
  • Onze koffiecorner is veranderd in een ‘takeaway’. Achter deze bar vind je altijd een medewerker die de automaat bedient, uiteraard met handschoenen aan. We hebben voor (recyclebare) kartonnen cups gekozen alsook wegwerp roerstokje, voorverpakte suiker en melk. Ook voor een lekker (ingepakt) koekje wordt gezorgd.

Servicepunt

  • Onze kassa’s zijn voorzien van plexiglazen schermen;
  • De gewenste afstand voor de kassa wordt aangegeven middels tape op de vloer;
  • We verzoeken je vriendelijk te zorgen voor schone handen voor en na het pinnen. Desinfecterende handgel vind je bij iedere kassa;
  • Pinautomaten worden regelmatig schoongemaakt.

Vanaf woensdag 6 mei hanteren we weer onze reguliere openingstijden. Ook onze outlet (Pastoor Vullinghsstraat 61B in Sevenum, gelegen naast de Action) is dan geopend, m.u.v. vrijdagavond. Private shopping op afspraak is mogelijk op maandag tussen 10.00-13.00 uur. Past dit niet? In overleg is een ander tijdstip ook bespreekbaar. Personal shopping als ‘vanouds’ kan tijdens openingstijden.

Onze Fashion Guides, uiteraard enkel klachtenvrij, staan graag voor je klaar. Je bent zeer welkom als je zelf geen ziekteverschijnselen hebt.

Shop je liever vanuit thuis? Onze extra services, van personal shopping op afstand tot een modebox op maat, blijven gewoon van kracht. We doen er alles aan om jou te blijven voorzien van kleine geluksmomentjes, ook in deze lastige tijden.

KLIK HIER VOOR ONZE EXTRA SERVICES

Heel erg bedankt voor je begrip en loyaliteit.

Heel veel groetjes, ook namens de rest van de familie en team Jansen-Noy,

Fieke Brouwer-Jansen